หมวดหมู่ อบรม-สัมมมนา
หัวหน้างานยุคใหม่ หัวใจบริการ
Bookmark and Share

หัวหน้างานยุคใหม่ หัวใจบริการ

รายละเอียด
Service mind for Leadership
หลักสูตร: หัวหน้างานยุคใหม่ หัวใจบริการ
In House & Public Training
หลักสูตรการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ
Principle
POLE Consultant นำท่านสู่การสัมมนา ในหลักสูตรยุคทองของการบริการ ที่ทุกองค์กรมองข้ามไม่ได้กับการสร้างผลกำไร ทั้งทางตรงและทางอ้อมด้วยการบริการที่เหนือกว่า ซึ่งทุกคนต่างมุ่งหวังที่จะตอบสนองความต้องการของลูกค้า เพื่อครองส่วนแบ่งทางการตลาดอย่างไม่ลดละ แต่หากไม่เกิดจากภายในองค์กร หรือเริ่มจากผู้บริหารย่อมสูญเปล่า
POLE Consultant จึงจัดหลักสูตรสัมมนาในหัวข้อ "Service Mind for Leader Ship" หัวหน้างานยุคใหม่ หัวใจบริการ เพื่อให้ลูกค้าเลือกธุรกิจของท่านเป็นแห่งแรก หรือเป็นทางเลือกใหม่ในยุคแห่งทางเลือก
Objective
ปรับองค์กรให้เป็นองค์กรแห่งบริการ
เข้าใจหัวใจแห่งบริการ
สร้างยอดขายดับเบิ้ลด้วยการบริการ
สร้างความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า
สร้างให้เกิดการซื้อซ้ำ
Course Outline
ลูกค้าคือใคร ใครคือลูกค้า (ล้วงลูก SWOT)
องค์กรแห่งหัวใจบริการ
กุญแจสำคัญของการมัดใจลูกค้า
เจาะใจความต้องการและความคาดหวังลูกค้า
เทคนิคการสร้างสัมพันธภาพ
สร้างลักษณะมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีกับงานบริการ
อยากก้าวหน้าอย่าสร้างศรัตรู
การให้เพื่อได้มาทันตาเห็น
30 คำมัดใจลูกค้า
พลังจิตใต้สำนึกแห่งบริการ
กระบวนยุทธท่าทางที่ดี
กลวิธีมีการซื้อซ้ำ
คุณภาพ-มาตรฐาน-เหนือชั้น
เคล็ดไม่ลับกับการวัดคุณภาพงานบริการ
สวัสดี ขอบคุณ ขอโทษ องค์กรในฝันของลูกค้า

กิจกรรมกลุ่ม


หมวดหมู่
ขาย-การตลาด
 
วิทยากร
มืออาชีพ มีประสบการณ์จากบริษัเอกชนชั้นนำ

ค่าธรรมเนียม
1950 บาท

ระยะเวลา
24 พฤษภาคม 2552

สถานที่
โรงแรมทีเคพาเลซ ตรงข้าบิ๊กซีแจ้งวัฒนะ

เบอร์โทรศัพท์
0813484049
 
ผู้ประกาศ
ศุภชัย จินพละ

ที่อยู่
37/907 Jangwatana sikan donmoung bangkok 10210

เบอร์โทรศัพท์
0813484049

อีเมล
pole@poleconsultant.com