|
เทคนิคการหาลูกค้าใหม่
และรักษาลูกค้าเก่าด้วย CEM ในยุคดิจิตอล
Training & Case Study
กลยุทธ์การจัดการประสบการณ์ลูกค้า 360 องศา
(Customer Experience Management Strategy: CEM in 360 Degree)
วันพฤหัสบดีที่ 14 มิถุนายน 2555 เวลา 08.30 – 17.00 น.
ณ ห้อง Board Room 2 โซน C ชั้น 3 ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ กรุงเทพฯ
ยุคดิจิตอลเช่นปัจจุบัน แบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องรักษาลูกค้าเก่า โดยสร้างความจงรักภักดี มิให้ลูกค้าเปลี่ยนใจไปเลือกใช้แบรนด์ของคู่แข่ง นอกจากนั้น ยังต้ <<< อ่านต่อ
คำค้นหา ลูกค้า, CEM, ยุคดิจิตอล, หน่วยงานจับคู่ธุรกิจ, สภาอุตสาหกรมมแห่งประเทศไทย |
| ระยะเวลา: |
| |
|
สมัคร BM VIP CARD วันนี้ รับส่วนลด 1,500 บาท สำหรับเข้าร่วมอบรมหลักสูตร 55 เคล็ดลับ สู่ความสำเร็จระดับโลก
โดย อาจารย์ชาญ ตระการศิลป์
วันอังคารที่ 29 พฤษภาคม 2555 เวลา 8.30 – 13.00 น.
ณ ห้อง Meeting Room 2 โซน A ชั้น 1 ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ กรุงเทพฯ
จัดโดย หน่วยงานจับคู่ธุรกิจ สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย
สิ่งที่ท่านจะได้จากหลักสูตร “55 เคล็ดลับ สู่ความสำเร็จระดับโลก”
เคล็ดลับของมหาเศรษฐีผู้ประสบความสำเร็จระดับโลก
แนวทางเพิ่มลูกค้า เพิ่มยอดขาย อย <<< อ่านต่อ
คำค้นหา ชาญ ตระการศิลป์, BM VIP CARD, ความสำเร็จ, หน่วยงานจับคู่ธุรกิจ, สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย |
| ระยะเวลา: |
| |
|
Training
DNA
การพัฒนาธุรกิจครอบครัว…สู่ธุรกิจมืออาชีพ
วันศุกร์ที่ 1 มิถุนายน 2555 เวลา 8.30 – 16.00 น.
วิทยากร : ดร.ดนัย เทียนพุฒ
ผู้วิจัยงาน “เจาะ DNA ธุรกิจครอบครัวไทย”(ใช้อ้างอิงทั้งในประเทศและต่างประเทศมากมาย),
รางวัลนักทรัพยากรมนุษย์ดีเด่นแห่งประเทศไทย ปี 2552 ประเภทนักวิชาการและที่ปรึกษา,
ผู้อำนวยการ ดี.เอ็น.ที.เน็ต (D n t Net) และวิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิสถาบันพระปกเกล้า
Highlight หลักสูตร
วิเคราะห์เจาะลึก : รูปแบบธุรกิจ การบริหารจัดการ ความเป็นเจ้าของ และครอบครัว (ถอดรหัสธุรก <<< อ่านต่อ
คำค้นหา DNA, ธุรกิจมืออาชีพ, หน่วยงานจับคู่ธุรกิจ, สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย |
| ระยะเวลา: |
| |
|
1. แนวคิดการเปลี่ยนองค์กรสู่วัฒนธรรมองค์กรใหม่ และเทคนิคจัดการการต่อต้านการเปลี่ยนแปลง
2. ความเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงและการบริหารการต่อต้านการเปลี่ยนแปลงองค์กร
3. เน้นการฝึกปฏิบัติ ปฏิบัติการกลุ่ม จากวิธีการสำรวจเพื่อปรับเปลี่ยนองค์กร
4. กรณีศึกษาบทเรียนที่เป็นเลิศ การปรับเปลี่ยนธุรกิจคอนซูเมอร์ ธุรกิจค้าปลีก ธุรกิจธนาคาร ฯลฯ <<< อ่านต่อ
คำค้นหา ดร.ดนัย เทียนพุฒ, อบรมสัมมนา, Business Matching, สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย |
| ระยะเวลา: 17/05/12 |
| |
|
เทคนิคและความรู้การจัดซื้อต่างประเทศ(Overseas Purchasing Technique)
เนื่องจากการแข่งขันที่รุนแรงและการพยายามลดต้นทุน หลายๆ ธุรกิจจึงให้ความสนใจในการมองหาแหล่งจัดซื้อจากต่างประเทศ แต่การจัดซื้อต่างประเทศนั้น เป็นเรื่องที่ผู้ปฏิบัติจำเป็นต้องมีความรู้พิเศษในการจัดทำเอกสารสำคัญ หลายๆ ด้าน เนื่องจากมีขั้นตอนปฏิบัติและผู้เกี่ยวข้องหลายฝ่าย เช่น คู่ค้า ธนาคาร ศุลกากร ประกันภัย ผู้ประกอบการขนส่ง จึงเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับผู้ปฏิบัติที่จะต้องศึกษากฎระเบียบ เงื่อนไขทางการค้าและการชำระเงินระหว่างป <<< อ่านต่อ
คำค้นหา อบรมนำเข้าส่งออก,อบรมนำเข้า,อบรมส่งออก,อบรมจัดซื้อต่างประเทศ,การจัดซื้อต่างประเทศ |
| ระยะเวลา: วันศุกร์ ที่ 20 เมษายน 2555 (เวลา 08.30 – 16.00 น.) |
| |
|
กฎแหล่งกำเนิดสินค้า ภายใต้ WTO และ FTA (Rules of Origin)
กฎแหล่งกำเนิดสินค้า เป็นกฎเกณฑ์เพื่อใช้กำหนดสัญชาติของสินค้า ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในกฎทางการค้าระหว่างประเทศ เพราะเป็นปัจจัยพื้นฐานสำหรับเป็นเกณฑ์ชี้ในการใช้สิทธิประโยชน์ตามเงื่อนไขที่สมาชิกได้ทำข้อตกลงร่วมกัน หากธุรกิจไม่ทราบในเรื่องกฎว่าด้วยถิ่นกำเนิดสินค้า ก็จะไม่สามารถวางแผนการใช้สิทธิประโยชน์ และการวางแผนในการผลิตเพื่อให้ได้รับถิ่นกำเนิดตามเงื่อนไขและเกณฑ์ที่กำหนดตามข้อตกลงของการรวมกลุ่มต่างๆ ทำให้ธุรกิจไม่สามารถแข่งขันทางการค้าระหว่าง <<< อ่านต่อ
คำค้นหา อบรมนำเข้าส่งออก,อบรมนำเข้า,อบรมส่งออก,อบรมจัดซื้อต่างประเทศ,อบรมกฎแหล่งกำเนิด,อบรม Rules of origin |
| ระยะเวลา: วันศุกร์ ที่ 20 เมษายน 2555 (เวลา 08.30 – 16.30 น.) |
| |
|
การจัดเตรียมและตรวจสอบเอกสาร L/C (Letter of Credit)
ในการค้าระหว่างประเทศ แม้ว่าคู่ค้าในการส่งออกและนำเข้าสามารถจะชำระเงินระหว่างกันได้หลายรูปแบบ แต่ที่นิยมกันมากที่สุด ก็คือการชำระเงินด้วยกระบวนการ L/C ซึ่งต้องให้ความสำคัญกับการซื้อขายเอกสารทางการค้ามากกว่าการมุ่งเน้นที่ตัว สินค้า พิธีการปฏิบัติในการจัดเตรียมและตรวจสอบเอกสารจึงมีความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง เพราะจะต้องมีการตัดสินผิดถูกกันด้วยกฎระเบียบที่ตราออกมาจากสภาหอการค้า ระหว่างประเทศ (International Chamber of Commerce - ICC) ไม่ใช่ตัดสินกัน <<< อ่านต่อ
คำค้นหา อบรมนำเข้าส่งออก,อบรมนำเข้า,อบรมส่งออก,อบรมจัดซื้อต่างประเทศ,การทำ L/C,อบรม letter of Credit |
| ระยะเวลา: วันศุกร์ ที่ 23 มีนาคม 2555 (เวลา 08.30 – 16.00 น.) |
| |
|
การจัดการสินค้าคงคลัง และคลังสินค้า( Inventory & Warehouse Management)
การวางแผนการบริหารจัดการคลังสินค้า (Warehouse) และสินค้าคงคลัง (Inventory) เป็นยุทธศาสตร์สำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จสามารถต่อสู้คู่แข่งขันได้ซึ่งคลังสินค้ามีความสำคัญที่สุดในระบบโลจิสติกส์ ในการบริหารจัดการคลังสินค้าต้องมีองค์ประกอบสำคัญหลายอย่างเข้ามาร่วมด้วย และด้วย ความซับซ้อนที่ต้องการให้การบริหารมีคุณภาพที่ดี ต้องอาศัยระบบการทำงานที่มีคุณภาพ มีระบบเทคโนโลยี อุปกรณ์เครื่องมือที่ทันสมัย และบุคลากรที่เป็นมืออาช <<< อ่านต่อ
คำค้นหา อบรมนำเข้าส่งออก,อบรมนำเข้า,อบรมส่งออก,อบรมจัดซื้อต่างประเทศ, การบริหารสินค้าคงคลัง, Inventory Management |
| ระยะเวลา: วันพฤหัสบดี ที่ 15 มีนาคม 2555 (เวลา 08.30 – 16.30 น.) |
| |
|
การลดต้นทุนโลจิสติกส์ (Logistics Costs Management)
ต้นทุนโลจิสติกส์เป็นปัจจัยหลักสำคัญที่แฝงอยู่ในทุกกิจกรรมทางธุรกิจและอุตสาหกรรม เช่น การจัดซื้อ การจัดการคลังสินค้า การจัดเก็บ การขนย้าย การขนส่ง และการกระจายสินค้า ดังนั้นการเพิ่มประสิทธิภาพและลดต้นทุนการผลิต โดยเฉพาะการลดต้นทุนทางด้านโลจิสติกส์จึงต้องอาศัยการกำหนดกลยุทธ์ และเทคนิคในการจัดการกระบวนการจัดการโลจิสติกส์ ซึ่งต้องอาศัยความร่วมมือของทุกฝ่ายภายในองค์กรเพื่อให้การดำเนินการเป็นไปในทิศทางเดียวกัน ทั้งนี้องค์กรจำเป็นต้องมีบุคลากรที่มี <<< อ่านต่อ
คำค้นหา อบรมนำเข้าส่งออก,อบรมนำเข้า,อบรมส่งออก,อบรมจัดซื้อต่างประเทศ, การจัดการ Logistics, Logistics Management |
| ระยะเวลา: วันพฤหัสบดี ที่ 22 มีนาคม 2555 (เวลา 08.30 – 16.00 น.) |
| |
|
INCOTERMS 2010 และการจัดทำเอกสารการค้าระหว่างประเทศ
สภาหอการค้าระหว่างประเทศ(International Chamber of Commerce) ได้มีการปรับปรุง INCOTERMS เป็น INCOTERMS 2010 ซึ่งจะเริ่มใช้ 1 มกราคม 2554 ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในการซื้อ-ขายระหว่างประเทศ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องมีความรู้ ความเข้าใจ Incoterms 2010(ปรับปรุงใหม่) เพื่อสามารถจัดทำเอกสารการค้าระหว่างประเทศได้อย่างถูกต้อง
วิทยากร
อ.วัชระ ปิยะพงษ์
วิทยากรผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจระหว่างประเทศ
อดีต ผู้จัดการศูนย์ธุรกิจต่างประเทศ ธ.กรุงเทพ จำกัด(มหาช <<< อ่านต่อ
คำค้นหา อบรมนำเข้าส่งออก,อบรมนำเข้า,อบรมส่งออก,อบรมจัดซื้อต่างประเทศ,อบรม Incoterms, ความรู้ incoterms |
| ระยะเวลา: วันพฤหัสบดี ที่ 15 มีนาคม 2555 (เวลา 08.30 – 16.00 น.) |
| |
| >>> งานอบรม สัมมนาทั้งหมด |